নতুন এআই এজেন্ট: অনলাইন মিটিংয়ে অংশ নেবে, করবে কাজও

অনলাইন মিটিং ও ভার্চ্যুয়াল যোগাযোগকে আরও কার্যকর করতে তিনটি নতুন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এজেন্ট চালু করেছে স্বয়ংক্রিয় ট্রান্সক্রিপশন সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান Otter.ai। এসব এজেন্ট শুধু অনলাইন সভায় অংশ নেবেই না, বিভিন্ন ধরনের কাজও সম্পাদন করতে পারবে।

তিনটি এজেন্টের মধ্যে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য হচ্ছে Otter Meeting Agent। এটি ভয়েস-নির্ভর সভা সহকারী, যা মিটিংয়ের সময় তথ্য বিশ্লেষণ করে তাৎক্ষণিকভাবে প্রশ্নের উত্তর দিতে পারবে। ব্যবহারকারীরা কণ্ঠস্বরের মাধ্যমে এই এজেন্টকে নির্দেশ দিয়ে পরবর্তী সভার সময় নির্ধারণ, ইমেইল খসড়া তৈরিসহ বিভিন্ন কাজ করিয়ে নিতে পারবেন।

Otter জানিয়েছে, Meeting Agent তাদের আগের মিটিং চ্যাটবটের উন্নত সংস্করণ। এটি অনলাইন সভায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হতে পারে, আলোচনার লিখিত অনুলিপি তৈরি করে এবং সংক্ষিপ্তসারও উপস্থাপন করতে সক্ষম। নতুন সংস্করণটি অতীতের মিটিং তথ্য বিশ্লেষণ করে তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণেও সহায়ক ভূমিকা রাখতে পারবে।

প্রাথমিকভাবে Otter Meeting Agent শুধুমাত্র Zoom প্ল্যাটফর্মে চালু করা হয়েছে। ধাপে ধাপে এটি Otter.ai-এর অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য উন্মুক্ত করা হচ্ছে। প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, শিগগিরই এজেন্টটি Microsoft Teams ও Google Meet-এও যুক্ত হবে।

Otter-এর বাকি দুটি নতুন এআই এজেন্ট হলো Sales Agent ও SDR (Sales Development Representative) Agent।

• Sales Agent সব ভার্চ্যুয়াল মিটিং প্ল্যাটফর্মে কাজ করতে সক্ষম হলেও এটি শুধুমাত্র Otter-এর এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য সীমিত থাকবে।
• অন্যদিকে SDR Agent সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পণ্য উপস্থাপন করতে পারে, যেখানে কোনো মানব হস্তক্ষেপের প্রয়োজন নেই। এই এজেন্টটি ইতোমধ্যে Otter-এর ওয়েবসাইটে চালু হয়েছে, তবে ব্যবহারের জন্য প্রতিষ্ঠানগুলোর সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে।

Otter-এর পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, এসব এজেন্টের মাধ্যমে ভার্চ্যুয়াল কমিউনিকেশন ও কাজের গতি আরও অনেকটাই বেড়ে যাবে।